Ik kan niet inloggen op mijn account. Wat moet ik doen?
Probeer eerst het inlogadres in een nieuw venster te openen en probeer opnieuw in te loggen. Als het ook niet lukt in een andere browser (bijv. in Chrome in plaats van Explorer), controleer dan of je CapsLock per ongeluk niet aan hebt staan. Als ook dat niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer 020 369 0603 of via e-mail [email protected]. Onze collega's lossen het probleem meteen op.
Was dit antwoord voldoende?
Ik kan mijn wachtwoord niet resetten (ik heb geen e-mail ontvangen). Wat moet ik doen?
Kijk eerst ook even in de Spam-folder van je e-mail. Als je een uur na het aanvragen van een wachtwoordwijziging nog steeds geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag via e-mail [email protected].
Was dit antwoord voldoende?
Moet ik voor mijn registratie iets betalen?
Nee, registratie bij Notino is helemaal gratis. Het brengt een heleboel voordelen met zich mee, zoals de mogelijkheid om je bestelling te tracken, een aankoop te herhalen, snelle klachtenafhandeling en toegang tot je bestelgeschiedenis. Je kunt ook je favoriete producten opslaan en wachten op een korting.
En het allerhandigst is om Notino altijd bij je te hebben met onze mobiele app. Duizenden tevreden klanten gebruiken hem elke dag.
