Betaling

Op deze pagina, die we regelmatig bijwerken, kun je zien welke betaalmogelijkheden er momenteel zijn.

Ja, dat kan, en het is trouwens de populairste betaalmethode op Notino. Zorg er alleen voor dat je in je internetbanking betalingen via internet hebt toegestaan.

Ons systeem werkt zo dat we je bestelling pas kunnen verwerken als de betaling automatisch aan het betalingskenmerk van je bestelling is gekoppeld. Daarom wachten we altijd op de verwerking van de betaling.

Er kunnen echt veel redenen zijn, dus je belt het beste even naar de klantenservice van je bank om het te vragen.

Deze optie bieden we helaas niet aan.

We wachten waarschijnlijk op de koppeling met ons interne systeem. Zodra die er tussen de bank en ons systeem is, wordt de betaling als ontvangen geregistreerd en krijg je een bevestiging per e-mail.

Onze collega's van de klantenservice kunnen de status van je betaling voor je controleren via telefoonnummer 020 369 0603 of e-mail [email protected].

Omdat we het milieu willen sparen. We sturen de factuur na betaling altijd per e-mail. Als je vanuit een ingelogd account bestelt, vind je de factuur ook daar altijd terug. Vergeet niet om ook even je spamfolder te checken als je je e-mail controleert.

In het geval van een geannuleerde bestelling proberen we het geld binnen 7 dagen terug te storten.

Als je bij ons iets retourneert, wachten we op bevestiging van onze collega's in het magazijn die de klacht afhandelen. Zodra zij de klacht als afgehandeld markeren, gaat het verzoek om terugbetaling naar de financiële afdeling. Volgens de wet hebben we hier 30 dagen voor, maar meestal is het binnen een paar dagen geregeld.

Als je tijd en zin hebt, kun je alles in detail nalezen in onze Algemene Voorwaarden.

Nee, die betaalmethode is momenteel geen optie.